Näin testaat, miten hyvä varauskirja on

28.9.2010 kello 9:00 | Kommentoi

Markkinoilla on monenlaisia varauskirjoja. Kun valitset varauskirjaa, selvitä, toimivatko siinä esimerkiksi seuraavat ominaisuudet:

- Miten varauskirja listaa asiakasrekisterin sinulle? Tuleeko se automaattisesti varaustietojen perusteella ja voiko listaa lajitella eri tavoin, kuten Waraamossa?

- Millaiset raportit saat ulos järjestelmästä? Waraamo tarjoaa graafisen esityksen eikä pelkkää listaa varauksista.

- Jos järjestelmässä voi merkitä mitä resursseja palvelu vaatii onnistuakseen, onko se tehty miten joustavaksi oman yritystoimintasi kannalta? Voiko esimerkiksi työntekijöille tehdä erillisiä työaikoja tai merkitä toisistaan poikkeavia loma-aikoja, kuten Waraamossa?

- Ottaako varauskirja huomioon osallistujamäärää vai onnistuuko esimerkiksi ryhmävaraus tai jopa asiakkaiden määrän päättäminen kohteen mukaan, kuten Waraamossa?

- Toimiiko käyttöliittymä vain alle kymmenelle tuotteelle vai skaalautuuko se niin kuin Waraamossa, jossa ei ole väliä vaikka varattavia palveluja tai tuotteita olisi satoja tai tuhansia?

- Pystytkö kuvailemaan vain palvelut varauskirjaan vai onko esimerkiksi työntekijöille mahdollista tehdä omat henkilökunnan profiilit? Waraamossa on jo vuosia voinut merkitä, mitä kaikkia palveluja henkilö osaa, jolloin varauskirja tarjoaa vain niitä aikoja, jolloin ammattilainen on paikalla.

- Saako varauskirjaa tarjottua muulla kielellä kuin suomeksi vai tukeeko se useita kieliä, kuten Waraamo?

- Pystytkö rajoittamaan, kuinka paljon aiemmin varauksen saa tehdä tai miten myöhään varauksen voi perua? Waraamossa sekin onnistuu.

- Muistuttaako varauskirja sinne tulleista varauksista esimerkiksi sähköpostitse? Waraamo kertoo, kun uusi varaus on tullut, jos niin haluat. Näin sinun ei tarvitse seurata jatkuvasti varauskirjaa, ellei se ole osa jokapäiväistä työtäsi.

Nämä ovat vain osa monipuolisen varauskirjamme ominaisuuksia. Kysy lisää. Puh. 045 2300 788